4 kiểu hài hước

hài hước

Bạn tìm kiếm ở sự hài hước điều gì, và phong cách hài hước nào hấp dẫn (appeals) bạn? Nghiên cứu tập trung vào các kiểu hài hước khác nhau (different humor styles) và phân biệt (distinguishes) nó ra thành bốn loại. Hài hước kiểu kết nối (affiliative humor). Điều này liên quan (involves) đến việc kể những câu chuyện cười về những thứ mà bất kỳ ai cũng có thể cười được (everyone might find funny). Mục tiêu là sử dụng sự hài hước để đưa con người lại gần nhau (bring people together) và tìm thấy tiếng cười …

Đọc thêm

Người dùng đọc nội dung trên thiết bị di động như thế nào

đọc trên thiết bị di động

Tóm tắt: Người đọc có thể hiểu các đoạn ngắn và nội dung văn bản đơn giản trên thiết bị di động cũng tốt như trên máy tính, nhưng sẽ chậm hơn khi đọc các văn bản phức tạp trên thiết bị di động. Vào năm 2010, các nhà nghiên cứu tại Đại học Alberta phát hiện ra rằng khả năng đọc hiểu bị suy giảm (impaired) khi nội dung được hiển thị trên màn hình kích cỡ di động so với trên màn hình lớn hơn của máy tính. Giải thích đơn giản cho kết quả này là, với màn hình nhỏ, …

Đọc thêm

Sự tin cậy trong thiết kế web: 4 yếu tố tạo niềm tin

các yếu tốt tạo niềm tin

Tóm tắt: Các trang web phải gây dựng được lòng tin và thể hiện mình là đáng tin cậy để chuyển người ghé thăm thông thường trên web sang khách hàng thực sự. Các phương thức mà mọi người sử dụng để xác định trang web đáng tin cậy vẫn giữ nguyên qua nhiều năm, mặc cho bao nhiêu thay đổi trong xu hướng thiết kế. Trong khi đang ở Singapore để thực hiện hội thảo của chúng tôi về UX, chúng tôi tiến hành nghiên cứu về tính khả dụng để xem xét các khác biệt chính giữa văn hoá phương …

Đọc thêm

Nội dung liên quan trên web giúp tăng lượt xem khi làm đúng cách

nội dung liên quan

Tóm tắt: Các liên kết theo sát sự quan tâm hiện tại của người dùng sẽ khuyến khích họ khám phá trang web và giảm tỷ lệ thoát trang (bounce rates). Với lời mời thích hợp, mọi người sẽ ở lâu hơn trên trang của bạn. Có quá nhiều trang web đánh mất cơ hội thu hút người đọc. Vấn đề thường không phải tại nội dung, mà là khả năng được tìm thấy: người xem không biết về sự tồn tại của nó. Nhiều người ghé thăm trang web bằng cách click vào đường link từ máy tìm kiếm …

Đọc thêm

Từ khóa đuôi dài là gì? Và tại sao nó lại là nguồn traffic quan trọng

từ khóa đuôi dài là gì

Đây là thời điểm thích hợp để chúng ta cùng xem xét lại các quan niệm cũng như cách nghĩ của mình về từ khóa đuôi dài (long tail keywords). Và cũng là lúc đánh giá lại quy trình chúng ta sử dụng để nghiên cứu chúng. Tìm trên Google cho truy vấn: từ khóa đuôi dài, rồi click vào một kết quả nào đó trong top 10, bạn sẽ có được một định nghĩa giống như thế này: Từ khóa đuôi dài là từ khóa rất cụ thể bao gồm từ 3 từ trở lên. Nó thường bao gồm …

Đọc thêm

Top 10 lỗi sai vẫn tồn tại dai dẳng trong thiết kế web

lỗi sai trong thiết kế web

Tóm tắt: Một nghiên cứu trên quy mô lớn về tính khả dụng tiết lộ phần lớn những lỗi phổ biến làm hỏng thiết kế web ở thời điểm hiện tại. Chúng không mới và cũng chẳng gây bất ngờ – chúng là những vấn đề đã tồn tại dai dẳng từ lâu và vẫn tiếp tục gây tổn hại cho tính khả dụng của web. Từ năm 1996, chúng tôi đã soạn ra danh sách 10 lỗi hàng đầu trong thiết kế web. Năm nay (2016), chúng tôi đã hoàn thành một nghiên cứu trên quy mô lớn về …

Đọc thêm

Chi phí tương tác

người dùng cũng lười như con lười vậy

Tóm tắt: chi phí tương tác (interaction cost) là tổng nỗ lực – bao gồm tinh thần và thể chất – mà người dùng phải thực hiện trong tương tác với một trang để đạt được các mục tiêu của họ. Lý tưởng nhất, chúng ta muốn người dùng vào một trang và tìm thấy câu trả lời ở đó, ngay trước mắt họ. Điều đấy có nghĩa là chi phí tương tác bằng zero và đây là chén thánh trong lĩnh vực về tính khả dụng. Thật không may, chi phí tương tác bằng zero hiếm khi đạt được, …

Đọc thêm

Viết kiểu kim tự tháp lộn ngược là gì?

viết kiểu kim tự tháp lộn ngược

Viết theo kiểu Kim Tự Tháp Lộn Ngược (Inverted Pyramid style) đem lại nhiều lợi ích cho người đọc của bạn, vì vậy đây là kiểu viết mà những người làm nội dung cho web cần học. Kim Tự Tháp Lộn Ngược là gì? Trong nghề làm báo, đây là phương thức bắt đầu nội dung với phần kết luận trước và được gọi là kiểu Kim Tự Tháp Lộn Ngược. Đôi khi nó được gọi là “Front-Loading/Tải Trước”, nghĩa là bạn phải đưa những thông tin quan trọng nhất lên đầu. Kiểu viết này trên web hoặc tin tức có nhiều …

Đọc thêm

Cách người dùng đọc trên Web

đọc trên web

Tóm tắt: Họ không đọc. Mọi người ít khi đọc từng từ trên Web; thay vào đó, họ đọc lướt, chọn lấy các từ và câu cụ thể. Trong nghiên cứu về cách mọi người đọc trên web, chúng tôi phát hiện ra rằng 79 phần trăm người dùng thường xuyên đọc quét bất cứ trang mới nào họ truy cập; chỉ 16 phần trăm đọc từng từ một. (Cập nhật: nghiên cứu mới hơn phát hiện người dùng đọc bản tin email thậm chí còn đọc lướt nhiều hơn so với khi họ đọc nội dung trên websites.) Như là …

Đọc thêm

7 mẹo trình bày dạng danh sách gạch đầu dòng trong nội dung số

danh sách

Tóm tắt: Trình bày dạng danh sách gạch đầu dòng giúp chia nhỏ các khối văn bản lớn, làm các bài viết phức tạp trở nên dễ nắm bắt hơn, và làm các thông tin chính nổi bật. Đôi khi cách tốt nhất để trình bày thông tin là sử dụng danh sách gạch đầu dòng. Danh sách gạch đầu dòng thu hút sự chú ý, hỗ trợ cho việc đọc quét, làm ngắn nội dung và cho thấy mối quan hệ giữa các đầu mục. Web thường không phải là nơi để viết dài hay viết tường thuật (narrative). …

Đọc thêm