Content marketing

Trong vấn đề bản quyền, rất dễ há miệng mắc quai, nếu không để ý. Nghĩa là hầu hết ta áp dụng tiêu chuẩn kép rất tinh quái nhưng không thông minh gì cho lắm (có cả tôi nữa!): Ta sẽ sồn sồn nếu ai vi phạm bản quyền của ta; Nhưng bản thân thì có vô vàn lý do cho việc vi phạm bản quyền của người khác; Hôm nay tôi sẽ bắt đầu bằng một vấn đề mà rất nhiều người quản trị web, người làm nội dung, các nhà thiết kế, blogger…hay mắc phải đó là vi …

Đọc thêm

Bạn tìm kiếm ở sự hài hước điều gì, và phong cách hài hước nào hấp dẫn (appeals) bạn? Nghiên cứu tập trung vào các kiểu hài hước khác nhau (different humor styles) và phân biệt (distinguishes) nó ra thành bốn loại. Hài hước kiểu kết nối (affiliative humor). Điều này liên quan (involves) đến việc kể những câu chuyện cười về những thứ mà bất kỳ ai cũng có thể cười được (everyone might find funny). Mục tiêu là sử dụng sự hài hước để đưa con người lại gần nhau (bring people together) và tìm thấy tiếng cười …

Đọc thêm

Tóm tắt: Người đọc có thể hiểu các đoạn ngắn và nội dung văn bản đơn giản trên thiết bị di động cũng tốt như trên máy tính, nhưng sẽ chậm hơn khi đọc các văn bản phức tạp trên thiết bị di động. Vào năm 2010, các nhà nghiên cứu tại Đại học Alberta phát hiện ra rằng khả năng đọc hiểu bị suy giảm (impaired) khi nội dung được hiển thị trên màn hình kích cỡ di động so với trên màn hình lớn hơn của máy tính. Giải thích đơn giản cho kết quả này là, với màn hình nhỏ, …

Đọc thêm

Tóm tắt: Các trang web phải gây dựng được lòng tin và thể hiện mình là đáng tin cậy để chuyển người ghé thăm thông thường trên web sang khách hàng thực sự. Các phương thức mà mọi người sử dụng để xác định trang web đáng tin cậy vẫn giữ nguyên qua nhiều năm, mặc cho bao nhiêu thay đổi trong xu hướng thiết kế. Trong khi đang ở Singapore để thực hiện hội thảo của chúng tôi về UX, chúng tôi tiến hành nghiên cứu về tính khả dụng để xem xét các khác biệt chính giữa văn hoá phương …

Đọc thêm

Viết theo kiểu Kim Tự Tháp Lộn Ngược (Inverted Pyramid style) đem lại nhiều lợi ích cho người đọc của bạn, vì vậy đây là kiểu viết mà những người làm nội dung cho web cần học. Kim Tự Tháp Lộn Ngược là gì? Trong nghề làm báo, đây là phương thức bắt đầu nội dung với phần kết luận trước và được gọi là kiểu Kim Tự Tháp Lộn Ngược. Đôi khi nó được gọi là “Front-Loading/Tải Trước”, nghĩa là bạn phải đưa những thông tin quan trọng nhất lên đầu. Kiểu viết này trên web hoặc tin tức có nhiều …

Đọc thêm

Tóm tắt: Họ không đọc. Mọi người ít khi đọc từng từ trên Web; thay vào đó, họ đọc lướt, chọn lấy các từ và câu cụ thể. Trong nghiên cứu về cách mọi người đọc trên web, chúng tôi phát hiện ra rằng 79 phần trăm người dùng thường xuyên đọc quét bất cứ trang mới nào họ truy cập; chỉ 16 phần trăm đọc từng từ một. (Cập nhật: nghiên cứu mới hơn phát hiện người dùng đọc bản tin email thậm chí còn đọc lướt nhiều hơn so với khi họ đọc nội dung trên websites.) Như là …

Đọc thêm

Tóm tắt: Trình bày dạng danh sách gạch đầu dòng giúp chia nhỏ các khối văn bản lớn, làm các bài viết phức tạp trở nên dễ nắm bắt hơn, và làm các thông tin chính nổi bật. Đôi khi cách tốt nhất để trình bày thông tin là sử dụng danh sách gạch đầu dòng. Danh sách gạch đầu dòng thu hút sự chú ý, hỗ trợ cho việc đọc quét, làm ngắn nội dung và cho thấy mối quan hệ giữa các đầu mục. Web thường không phải là nơi để viết dài hay viết tường thuật (narrative). …

Đọc thêm

Tóm tắt: Khi đọc từ màn hình kích thước cỡ iPhone, điểm số đọc hiểu (comprehension scores) nội dung phức tạp trên web chỉ đạt 48% so với màn hình máy tính. Cập nhật: Trong nghiên cứu năm 2016 của chúng tôi, đánh giá khả năng đọc hiểu trên thiết bị di động, chúng tôi phát hiện ra là người đọc có thể hiểu các đoạn ngắn, đơn giản trên thiết bị di động cũng tốt như trên máy tính, nhưng điều này sẽ bị giảm xuống khi họ đọc các nội dung phức tạp trên di động. Các yếu …

Đọc thêm