Nên trình bày các con số dưới dạng số toán học thay vì chữ khi viết cho người đọc online

dạng số toán học

Tóm tắt: Theo dữ liệu eyetracking của chúng tôi, sẽ tốt hơn khi sử dụng “23” thay vì “hai mươi ba” để thu hút mắt người dùng khi họ đọc quét trên trang web cho mục đích tìm kiếm các sự kiện. Ghi chú: người dịch gọi kiểu viết 23 là “số viết kiểu toán“ còn hai mươi ba là “số viết kiểu chữ“ để tiện phân biệt giữa 2 kiểu viết này. Chúng tôi đã biết một số nguyên tắc cơ bản khi viết cho web từ nghiên cứu sớm nhất của chúng tôi trong năm 1997. Yếu tố mấu …

Đọc thêm

Mô hình chữ F khi đọc nội dung trên web

lướt web

Tóm tắt: Kỹ thuật hình ảnh hóa eyetracking / theo dõi mắt người dùng cho thấy người dùng thường đọc trang web theo mô hình chữ F: hai sọc ngang theo sau bởi một sọc thẳng đứng. F đại diện cho fast trong tiếng Anh (nghĩa là nhanh chóng). Đây là cách người dùng đọc nội dung quý giá của bạn (hơi châm biếm nhỉ). Trong vài giây, mắt của họ di chuyển với tốc độ đáng kinh ngạc theo các từ trên trang web với mẫu rất khác những gì bạn được học trong trường. Trong nghiên cứu mới nhất …

Đọc thêm

9 chuyên gia email maketing giải thích lý do vì sao không ai mở email của bạn

email marketing

Bạn xây dựng nội dung và gửi bản tin hàng tuần như mọi khi, nhưng tỉ lệ mở và nhấp của bạn cứ giảm dần từng tuần. Bạn không thể tìm ra chuyện gì đang xảy ra? Chúng tôi đã hỏi chín doanh nhân lý do tại sao các bản tin, trong đó một số có thể có tỷ lệ cao / ổn định trong quá khứ, giờ đây lại có tỉ lệ mở giảm dần. Dưới đây là 9 lý do khiến tỷ lệ mở của bạn đang giảm nhanh. 1) Thiếu tùy biến Không có gì ngạc nhiên …

Đọc thêm

7 cách viết Headline thu hút người đọc

cách viết headline

Vài lời của người dịch: trung thực thì có lẽ một số trang báo mạng nhảm lại tỏ ra là những kẻ sành sỏi nhất trong việc đặt headline thu hút đến cực điểm. Họ luôn có những tiêu đề như cục nam châm khổng lồ khiến người đọc như thanh sắt rỉ sét dính chặt vào. Dĩ nhiên tôi không bảo bạn bắt chước họ một cách mù quáng đâu, bởi nếu bạn làm vậy thì về lâu dài, hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ là “nhảm” – không thể khác được! Do vậy nó hệt như một …

Đọc thêm

Người dùng trực tuyến đọc ít như thế nào?

đọc online

Tóm tắt: Trung bình trên trang web, người dùng bỏ thời gian để đọc nhiều nhất là 28% số từ; còn hầu hết là 20%. Chúng tôi biết điều này từ nghiên cứu đầu tiên về cách người dùng đọc trên Web cho thấy là họ thường không đọc nhiều. Đọc lướt (Scanning) văn bản là hành vi cực kỳ phổ biến của người có trình độ học vấn cao; nghiên cứu gần đây của chúng tôi về eyetracking xác nhận rõ thêm phát hiện này. Chỉ có một điều mà chúng tôi không rõ là công thức toán học để định …

Đọc thêm

Tại sao nội dung lan toả: Phân tích 100 triệu bài viết dạy chúng tôi điều gì

tại sao nội dung được chia sẻ

Cách đây vài tuần, ai đó gửi cho tôi đường link tới trang web BuzzSumo. Đó là một mỏ vàng dữ liệu đáng chú ý tiết lộ giữa vô số chủ đề thì nội dung nào được chia sẻ nhiều nhất. Ozee! Vì thế tôi đã tìm đến công ty để giúp hiểu xem điều gì là thành phần chính làm nội dung được chia sẻ điên cuồng. Bạn có thể thấy một số bài viết liên quan đến chủ đề đó nhưng bài này dựa trên dữ liệu thuần. Sử dụng kiến thức của họ với sự cẩn trọng. …

Đọc thêm

Hướng dẫn căn bản về nhận thức thương hiệu (Brand Awareness)

Tìm hiểu cách nâng cao nhận thức thương hiệu (brand awareness) của bạn và tác động tích cực đến các hoạt động marketing của bạn, cảm nhận của khách hàng (customer perception) và cả doanh thu. Bạn đã từng nghe mọi người gọi bản thân họ là “tín đồ Apple”, “tín đồ Nike”, hay “tín đồ của Trader Joe” chưa? Đây chính là tác dụng của nhận thức thương hiệu đối với một nhãn hiệu: khiến bản thân nó ăn sâu bén rễ in dấu vào trong sinh hoạt và thói quen mua sắm của mọi người đến mức người …

Đọc thêm

Cách viết bài viral: 21 gợi ý từ phân tích dữ liệu

cách viết bài viral

Khi nội dung nào đó được viral (lan toả), điều đấy không phải là do huyền bí hoặc may mắn đâu ạ. Trên thực tế: Theo nghiên cứu mới của chúng tôi, viral content có xu hướng bao gồm một số yếu tố cụ thể giúp thúc đẩy mọi người chia sẻ. Ngày hôm nay, tôi sẽ đi qua lần lượt 21 yếu tố ấy dựa trên các hướng dẫn từ dữ liệu (data-driven guide) để giúp bạn có được chỉ dẫn thực tế về cách viết bài viral. 1. Sử dụng số (lẻ) Các tiêu đề (headlines) có con số …

Đọc thêm

Cách làm infographic đẹp mà không quá mất công [bằng các công cụ miễn phí]

cách làm infographic chi tiết

Trong bài viết này tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm infographic, nó không hề khó như bạn nghĩ đâu, thậm chí bạn sẽ ngạc nhiên về thành phẩm của bản thân. Cứ thử xem! Trước hết chúng ta cần một định nghĩa nôm na về infographic. Nó là định dạng nội dung phối hợp giữa: Văn bản Dữ liệu Hình ảnh Icon Bố cục Màu sắc Nó là bức tranh về nội dung, và có thể giúp bạn gia tăng sức hấp dẫn của trang lên rất nhiều. 2 ưu điểm hàng đầu mà một trang có infographic tạo ra …

Đọc thêm

11 mẹo đơn giản giúp bạn viết content hay

mẹo viết content hay

Bạn có vẻ thông minh hơn khi sử dụng các từ đao to búa lớn (big words)? Theo một nghiên cứu được xuất bản trên tạp chí Tâm lý học Nhận thức Ứng dụng (Applied Cognitive Psychology), câu trả lời là KHÔNG. Trong thực tế, cách viết phức tạp (complex writing) làm bạn trông có vẻ ngốc nghếch (small-minded). Đơn giản là hãy xem xét tiêu đề của nghiên cứu trên: Hậu quả của việc sử dụng ngôn ngữ uyên bác bất kể sự cần thiết: vấn đề với việc sử dụng các từ dài không cần thiết. Sẽ tốt …

Đọc thêm