Content marketing

Tóm tắt: Trình bày dạng danh sách gạch đầu dòng giúp chia nhỏ các khối văn bản lớn, làm các bài viết phức tạp trở nên dễ nắm bắt hơn, và làm các thông tin chính nổi bật. Đôi khi cách tốt nhất để trình bày thông tin là sử dụng danh sách gạch đầu dòng. Danh sách gạch đầu dòng thu hút sự chú ý, hỗ trợ cho việc đọc quét, làm ngắn nội dung và cho thấy mối quan hệ giữa các đầu mục. Web thường không phải là nơi để viết dài hay viết tường thuật (narrative). …

Đọc thêm

Tóm tắt: Khi đọc từ màn hình kích thước cỡ iPhone, điểm số đọc hiểu (comprehension scores) nội dung phức tạp trên web chỉ đạt 48% so với màn hình máy tính. Cập nhật: Trong nghiên cứu năm 2016 của chúng tôi, đánh giá khả năng đọc hiểu trên thiết bị di động, chúng tôi phát hiện ra là người đọc có thể hiểu các đoạn ngắn, đơn giản trên thiết bị di động cũng tốt như trên máy tính, nhưng điều này sẽ bị giảm xuống khi họ đọc các nội dung phức tạp trên di động. Các yếu …

Đọc thêm

Tóm tắt: Theo dữ liệu eyetracking của chúng tôi, sẽ tốt hơn khi sử dụng “23” thay vì “hai mươi ba” để thu hút mắt người dùng khi họ đọc quét trên trang web cho mục đích tìm kiếm các sự kiện. Ghi chú: người dịch gọi kiểu viết 23 là “số viết kiểu toán“ còn hai mươi ba là “số viết kiểu chữ“ để tiện phân biệt giữa 2 kiểu viết này. Chúng tôi đã biết một số nguyên tắc cơ bản khi viết cho web từ nghiên cứu sớm nhất của chúng tôi trong năm 1997. Yếu tố mấu …

Đọc thêm

Tóm tắt: Kỹ thuật hình ảnh hóa eyetracking / theo dõi mắt người dùng cho thấy người dùng thường đọc trang web theo mô hình chữ F: hai sọc ngang theo sau bởi một sọc thẳng đứng. F đại diện cho fast trong tiếng Anh (nghĩa là nhanh chóng). Đây là cách người dùng đọc nội dung quý giá của bạn (hơi châm biếm nhỉ). Trong vài giây, mắt của họ di chuyển với tốc độ đáng kinh ngạc theo các từ trên trang web với mẫu rất khác những gì bạn được học trong trường. Trong nghiên cứu mới nhất …

Đọc thêm

Tóm tắt: Trung bình trên trang web, người dùng bỏ thời gian để đọc nhiều nhất là 28% số từ; còn hầu hết là 20%. Chúng tôi biết điều này từ nghiên cứu đầu tiên về cách người dùng đọc trên Web cho thấy là họ thường không đọc nhiều. Đọc lướt (Scanning) văn bản là hành vi cực kỳ phổ biến của người có trình độ học vấn cao; nghiên cứu gần đây của chúng tôi về eyetracking xác nhận rõ thêm phát hiện này. Chỉ có một điều mà chúng tôi không rõ là công thức toán học để định …

Đọc thêm

Cách đây vài tuần, ai đó gửi cho tôi đường link tới trang web BuzzSumo. Đó là một mỏ vàng dữ liệu đáng chú ý tiết lộ giữa vô số chủ đề thì nội dung nào được chia sẻ nhiều nhất. Ozee! Vì thế tôi đã tìm đến công ty để giúp hiểu xem điều gì là thành phần chính làm nội dung được chia sẻ điên cuồng. Bạn có thể thấy một số bài viết liên quan đến chủ đề đó nhưng bài này dựa trên dữ liệu thuần. Sử dụng kiến thức của họ với sự cẩn trọng. …

Đọc thêm

Tìm hiểu cách nâng cao nhận thức thương hiệu (brand awareness) của bạn và tác động tích cực đến các hoạt động marketing của bạn, cảm nhận của khách hàng (customer perception) và cả doanh thu. Bạn đã từng nghe mọi người gọi bản thân họ là “tín đồ Apple”, “tín đồ Nike”, hay “tín đồ của Trader Joe” chưa? Đây chính là tác dụng của nhận thức thương hiệu đối với một nhãn hiệu: khiến bản thân nó ăn sâu bén rễ in dấu vào trong sinh hoạt và thói quen mua sắm của mọi người đến mức người …

Đọc thêm

Khi nội dung nào đó được viral (lan toả), điều đấy không phải là do huyền bí hoặc may mắn đâu ạ. Trên thực tế: Theo nghiên cứu mới của chúng tôi, viral content có xu hướng bao gồm một số yếu tố cụ thể giúp thúc đẩy mọi người chia sẻ. Ngày hôm nay, tôi sẽ đi qua lần lượt 21 yếu tố ấy dựa trên các hướng dẫn từ dữ liệu (data-driven guide) để giúp bạn có được chỉ dẫn thực tế về cách viết bài viral. 1. Sử dụng số (lẻ) Các tiêu đề (headlines) có con số …

Đọc thêm