Youngme Moon (YM) trong cuốn sách Different / Khác Biệt có nhiều ý kiến thú vị về cạnh tranh và phát triển sản phẩm.
Điều đáng kể nhất mà mình thấy thích ở góc nhìn của bà là việc ủng hộ sự khác biệt thay vì cố gắng hoàn hảo trong mọi khía cạnh của sản phẩm.