Bỗng dưng một ngày bạn quên mật khẩu Gmail, điều này có thể có 3 nguyên nhân:
- Bạn quên thật – và không tài nào nhớ nổi.
- Bạn nhớ nhầm mật khẩu của tài khoản khác mà cứ đinh ninh đó là mật khẩu của tài khoản Gmail đang sử dụng.
- Mật khẩu của bạn bị đột nhập và thay đổi bởi ai đó – nên dù bạn có đăng nhập chính xác mật khẩu trước kia, Gmail vẫn báo là bạn sai mật khẩu.
Có 2 lựa chọn: Nhận mã xác minh qua điện thoại, và nhận quyền truy cập thông qua email khôi phục. Đây chính là các thông tin mà bạn đã cung cấp cho Google trước đây khi đăng ký email.
Tất nhiên, nếu hồi bạn đăng ký bạn không nhập số điện thoại mà chỉ nhập email khôi phục, thì bạn chỉ có duy nhất lựa chọn xác nhận quyền truy cập qua email thôi…
Dù bạn chọn theo kiểu nào, hãy đảm bảo là số điện thoại bạn vẫn đang dùng được (số điện thoại mà bị khóa 2 chiều hoặc vứt đi rồi là coi như bỏ đi nhé!), và email khôi phục, bạn cũng đang dùng và truy cập bình thường – chứ bạn đừng quên nốt mật khẩu của email khôi phục 🙂
Nếu bạn để ý, Google ưu tiên nhận mã xác minh qua điện thoại, vì điện thoại là của bạn nên bảo mật hơn, còn tài khoản email khôi phục trong trường hợp xấu nhất cũng có thể bị ai đó cướp mất rồi… Tiện đây Blog Kiến càng cũng nhắc bạn là: mỗi khi đăng ký một email mới hãy thêm cả số điện thoại và email khôi phục, như thế đảm bảo an toàn hơn.
OK, bạn chọn xác minh qua điện thoại, chọn cuộc gọi tự động rồi nhấn tiếp tục. Bạn sẽ nghe thấy một giọng nữ cung cấp cho bạn 6 con số để bạn nhập vào – cô ấy sẽ lặp lại lần nữa phòng khi bạn nghe không rõ:
Lời cuối là bạn đừng cho ai mượn điện thoại mà số điện thoại đó liên kết với tài khoản email của bạn, họ có thể giả vờ quên mật khẩu để chiếm quyền sở hữu email thông qua mật khẩu mới giống như các bước ở trên.P/S: Google không còn hỗ trợ câu hỏi bảo mật như là một tùy chọn khôi phục tài khoản nữa. Tức là bạn chỉ còn 2 cách chính là dùng email hoặc số điện thoại khôi phục.
Comments are closed.