Bán hàng dựa vào nội dung thì làm thế nào?

Khi chúng ta có hơi hướng bán hàng dựa vào nội dung chúng ta có xu hướng sau:

– Chúng ta tạo rất nhiều nội dung có ích liên quan trực tiếp đến sản phẩm cần bán (ví dụ bán váy bầu thì viết về các bài kiểu dáng váy, màu sắc, chất vải thoáng mát tiện dùng, mở rộng thêm các cái dính líu như áo ngực, giày cao gót…)

– Tạo nhiều nội dung có ích xung quanh đối tượng khách hàng mục tiêu (những bài viết hay cho phụ nữ mang thai…)

– Cố gắng đa dạng hoá hình thức nội dung (từ cơ bản là bài viết, album ảnh chất lượng cao, video, ebook, infographic…)

tiep-thi-thuc

Câu hỏi số 1: Công cụ nào giúp ta biết được chủ đề nào phù hợp đáng giá cho khách hàng mục tiêu

Trả lời:

– Sử dụng công cụ từ khoá của Google Adwords – công cụ này giúp các bạn biết được số lượng tìm kiếm hàng tháng của từ khoá, và do vậy ta sẽ biết được cụm từ nào thường được tìm kiếm

– Sử dụng Google Alerts. Công cụ này thu thập các thông tin mới và nóng trên các báo điện tử để gửi cho bạn, dựa vào đây bạn có thể biết được tương đối chủ đề mình quan tâm đang được báo chí đề cập như thế nào

– Theo dõi các fanpage về chủ đề, gia nhập các group về chủ đề

– Các trang web và diễn đàn liên quan, có thể không xem được nhiều nhưng nên nhớ được 3 trang mạnh nhất. Bookmark luôn để tiện truy cập

– Theo dõi các kênh trên Youtube về chủ đề

– Thẩm tra thường xuyên nội dung của đối thủ

– Mua sách chuyên ngành. Thí dụ bán đồng hồ nên có cuốn lịch sử đồng hồ, đôi khi những thứ liên quan gần xa thi thoảng lại phát huy tác dụng, chẳng hạn có kiến thức về áo trang phục rất có ích khi bán đồng hồ.

Các anh em có điều kiện có thể tìm kiếm các công cụ cao cấp phân tích sâu hơn nhu cầu nội dung của người dùng. Thí dụ như BuzzSumo theo dõi xu hướng nội dung hot trên mạng xã hội. Các công cụ này thì mình không nhiều kinh nghiệm vì cũng chưa đủ tiền để chơi.

—–

Câu hỏi số 2: Làm thế nào để có được nội dung hay cho chủ đề của mình

Trả lời:

Trước khi đi vào trọng tâm mình hơi lan man tí:

– Nội dung có hai kiểu, một là nội dung có nhu cầu thường xuyên, dựa vào công cụ tìm kiếm theo dài hạn bạn sẽ biết được các chủ đề / từ khoá có nhu cầu ổn định

– Loại thứ hai là nội dung xu hướng ngắn hạn. Dựa vào các mạng xã hội, và quan sát nhanh nhạy theo thời gian thực để biết nội dung hot. Nội dung kiểu này có sơ đồ hình Sin, có điểm bùng phát với nhu cầu và lượng truy cập cực lớn rồi sau đó lại rơi đáy. Loại này anh em nào có khả năng nắm bắt dễ có lượng truy cập lớn mà lại không quá tốn kém chi phí

– Cái sướng của thằng có nhu cầu thường xuyên là mình có thể nhảy vào sau nhưng vẫn có thể có được tiếp cận, truy cập nhất định và nội dung không bị lỗi thời. Cái khó là thằng nào cũng có khả năng biết chủ đề đó rồi, dẫn tới cạnh tranh cao.

– Cái sướng của xu hướng ngắn hạn như mình nói nó là lượng truy cập miễn phí lớn, cái khó là mình phải vồ đúng thời điểm nó đang ở gần đỉnh, còn để về sau thì chẳng còn ích gì mấy. Thứ nữa, nội dung hot nếu không biết lọc, biết chọn có thể dễ gây phản cảm, lố lăng

Về vấn đề trọng tâm, nội dung hay thì chúng ta cần làm gì? Chúng ta sẽ bắt đầu với các thứ cơ bản trước và chủ yếu nói về nội dung kiểu dạng bài viết.

—–

A. Liên quan đến trình bày

– Không có lỗi chính tả hoặc ít nhất có thể

– Phân đoạn phải dễ đọc, cái này thì thường làm theo kinh nghiệm, anh em nào chưa quen thì cũng có một số tool để chấm điểm cho mình xem bài viết có dễ đọc hay không

– Không quá dài, không quá ngắn (cái này thực tế cũng dựa vào kinh nghiệm để quyết định và đôi khi có thể phá quy tắc)

– Không sử dụng tiếng địa phương, trừ khi có chủ đích hoặc bài viết đó dành cho người địa phương (ví dụ nếu khách hàng chủ yếu là người Nghệ An bạn có thể dùng tiếng địa phương Nghệ An – như vậy khách hàng sẽ thấy gần gũi hơn)

– Hình ảnh minh hoạ sát và thực. Nhiều ảnh đẹp lung linh lấy trên mạng chưa chắc ăn được bức hình tự chụp bằng điện thoại đúng và khớp với nội dung

Sau khi đảm bảo những thứ cơ bản, chúng ta sẽ bắt đầu tiến hành những bước đòi công sức hơn.

—–

B. Liên quan đến nội dung lõi

– Đọc các bài viết đứng đầu công cụ tìm kiếm xem nó viết như thế nào?

– Các bài viết trên diễn đàn họ bàn thế nào, trong các nhóm trên Face thì sao? nhiều cái trên báo viết rất ảo, hổ báo cáo chồn tuy nhiên khi mình khai thác nội dung trên diễn đàn và mạng xã hội sẽ thấy được nhiều góc thực tế sát sườn của vấn đề hơn. Tuy nhiên phải thính vì diễn đàn và Face cũng nhiều nội dung không phải chia sẻ thực

– Nếu nội dung tiếng Việt không đủ tin tưởng thì tham khảo thêm tiếng Anh hoặc/và sách chuyên ngành.

Khi chúng ta đặt bút viết, từ những gì mà chúng ta khai thác có vài cách để tạo ra bài.

—–

C. Vẩy mực

– Viết trên kinh nghiệm bản thân. Cái này theo mình là hay nhất, nếu bạn là người hiểu sâu, viết theo kinh nghiệm bao giờ cũng tạo ra bài mang tính cá nhân độc đáo, ít trùng lặp, dễ lên top và nhận được chia sẻ hơn

– Tuy nhiên không phải chủ đề nào chúng ta cũng có kinh nghiệm khi ấy chúng ta phải chơi với khái niệm. Ý mình là tổng hợp nội dung từ những cái mà ta tham khảo

– Tổng hợp nội dung đòi hỏi chúng ta phải mở rộng nguồn tham khảo để đa dạng, đồng thời cũng phải đảm bảo chất lượng của nguồn tin

– Anh em chắc nhiều người biết Wikipedia, trang này tuy không phải cái gì cũng chuẩn, nhưng nó là một nơi rất mẫu mực trong cách trình bày, tổng hợp nguồn, chất lượng nguồn. Bản thân Wikipedia không sáng tạo ra nội dung, nó là tổng hợp (nhưng không copy mà là viết lại dưới dạng ý hiểu)

– Nắm được một ngoại ngữ sẽ giúp nội dung đạt chất lượng cao hơn khá nhiều. Vì nội dung tiếng Việt không phải chủ đề nào cũng đầy đủ.

– Bài viết cũng nên có được chuẩn SEO cơ bản, nói chung thường thì khi anh em làm đầy đủ các bước trên, tự động là bài viết đã đạt chuẩn SEO cơ bản rồi. Tuy nhiên anh em có thể cần chú ý thêm các liên kết nội và bài đọc thêm cuối mỗi bài…. Tí quên cái rất quan trọng. Anh em cần phải xác định ngay từ đầu “TỪ KHOÁ” của bài để khi viết còn có sự chú ý nhất định đến nó

Leave a Comment